Ik houd de algemene voorwaarden zo eenvoudig mogelijk. Door het plaatsen van je bestelling, geef je aan dat je akkoord gaat met deze voorwaarden. Lees ze even door om eventuele misverstanden te voorkomen.
Bedrijfsgegevens
Kelly design
Bereikbaar van Dinsdag tot Vrijdag tussen 09.00 en 18.00 uur ( Ook na deze tijden vaak nog bereikbaar)
KvK-nummer: 84121173
Btw-nummer: NL003915781B84
Betaalmethoden:
Je kunt je bestelling op de volgende manieren betalen:
- iDEAL
- Bancontact
Levertijd
Omdat alle cadeautjes gepersonaliseerd en/of zelfs op maat gemaakt zijn, is de levertijd tussen de 2 en 5 werkdagen.
Voor verzending naar België geldt een langere levertijd.
Heb je haast of wil je zeker weten dat het met een paar dagen binnen is, neem dan vooraf even contact op. Tijdens schoolvakanties of tijdens de decemberdrukte kan de levering iets uitlopen, dit zal ik altijd kenbaar maken in de webshop.
Houd er rekening mee dat we bij verzending (zie hierboven) allebei afhankelijk zijn van de post- of pakketdienst, ik heb geen invloed op een eventuele (kleine) vertraging. Is je pakket 3 werkdagen na verzending nog niet binnen? Neem dan even contact op.
Annulering
Kosteloze annulering is alleen mogelijk zolang je bestelling nog niet in behandeling is genomen. Neem voor het annuleren van je bestelling altijd zo snel mogelijk contact op om hierover te overleggen.
Retourneren / herroepingsrecht
Is een product niet helemaal wat je had gehoopt? Dan heb je binnen 14 dagen na ontvangst recht op herroeping. Je mag het artikel dan terugsturen (verzendkosten retour zijn voor de koper) en ontvangt het aankoopbedrag terug.
Let op! Er zijn een aantal belangrijke punten hierbij:
- Neem altijd vóór het terugsturen contact op via info@kellydesign.nl.
- Het product moet in originele, ongebruikte en onbeschadigde staat zijn.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending van het product. Zorg dat het product niet kan beschadigen tijdens de zending, verstuur bij voorkeur met trackingcode en bewaar je verzendbewijs tot je een bevestiging van Kelly design krijgt dat de retourzending is ontvangen.
- Producten op maat en gepersonaliseerde producten zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht vanwege het persoonlijke karakter.
Copyright
Deze beelden en producten zijn exclusief ontworpen/gefotografeerd en/of verwerkt door Kelly design. Zonder schriftelijke toestemming van Kelly design is het nadrukkelijk verboden om ontwerpen/foto's/lay-outs, al dan niet verwerkt met een eigen foto, te kopiëren, te reproduceren of te publiceren in tijdschriften, internet websites, forums of ieder andere vorm van media.
Privacy
Door gebruik te maken van de website en diensten van Kelly design en/of het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met de privacyverklaring.
Vragen?
Neem even contact op!